제품 라이프사이클로 본 매출과 이익
제품개발단계 |
이 단계는 기업이 신제품 개발을 위해 아이디어를 창출하여 검토하고 완성해 가는 단계이다. 이시기에는 매출은 제로, 투자액은 계속 증가한다. |
판매단계 |
이 단계에서는 제품이 시장에 출시되어 매출이 서서히 증가해간다. 판매하는 데에 많은 자금을 투입하기 때문에 이익은 제로에 가깝다. |
성장단계 |
상품이 급속도로 판매됨으로써 이익도 증가한다. |
성숙단계 |
매출이 점점 둔화되어 간다. 이것은 대부분의 잠재수요를 충족시켰기 때문이다. 또한 수익륭은 제자리걸음 상태이거나 감소한다. 이는 경쟁사로부터 이 상품을 지키기 위한 마케팅 비용이 늘어났기 때문이다. |
쇠퇴단계 |
매출이 떨어지고 이익이 감소한다. |
각 단계별로 추구해야하는 마케팅 전략은 사뭇 다릅니다.
제품개발단계에서는 판매를 위한 사전 작업이 중요합니다. 예를들어, 검색을 위한 키워드 개발, 웹사이트 최적화, UX/UX점검 등 우리의 상점을 고객들이 편리하게 이용할 수 있도록 가꾸는 작업이 필요한거죠.
판매단계에서는 SNS채널을 통해 브랜딩을 하는 것이 중요합니다. 고객들과 소통하고 우리의 브랜드를 알리고 즐겁게 재미있는 기억과 감정을 가지도록 해야 합니다. 이벤트를 통해서 신제품을 홍보하기도 하고 체험후기를 통해서 고객들에게 필요한 정보들을 적재적소에 제공하는 것이 중요합니다.
성장단계에서는 현재 진행되고 있는 마케팅 전략을 체크해보고 수정보완합니다.
성숙단계와 쇠퇴단계에서는 제품의 종류를 수평적으로 넓힐 것인지, 가격대를 수직적으로 세워 정렬할 것인지, 아니면 새로운 사업으로 전환을 할 것인지 등등의 종합적인 판단이 필요합니다. 대게의 경우 이 단계에서 지속적으로 경영을 유지하는 쪽과 그렇지 않은 쪽으로 나뉘게 됩니다.
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